Stimate oaspete,
Va multumim pentru vizita si suntem foarte incantati ca v-ati aratat interesat pentru hotelul nostru.
O data cu accesarea site-ului nostru web, dorim sa va informam ca protectia datelor personale este de o prioritate deosebit de mare pentru managementul Hotelului Casa Viorel. In general, utilizarea paginilor de internet este posibila fara nicio indicare a datelor personale; cu toate acestea, daca o persoana vizata doreste sa utilizeze servicii speciale ale companiei noastre prin intermediul acestui site web, prelucrarea datelor cu caracter personal ar putea deveni necesara. In ceea ce priveste datele oaspetilor si vizitatorilor nostri, in cazurile exceptionale si putin probabile cand prelucrarea datelor cu caracter personal este necesara insa nu exista o baza legala pentru o astfel de prelucrare, prelucrarea va fi realizata doar in baza consimtamantului persoanei vizate.
Prelucrarea datelor cu caracter personal, cum ar fi numele, adresa, adresa de e-mail sau numarul de telefon al unei persoane vizate va fi intotdeauna in conformitate cu Regulamentul general privind protectia datelor (GDPR) si in conformitate cu reglementarile specifice nationale si comunitare privind protectia datelor aplicabile Hotelului Casa Viorel. Prin intermediul acestei declaratii de protectie a datelor, societatea noastra doreste sa informeze publicul larg despre natura, domeniul de aplicare si scopul datelor cu caracter personal pe care le colectam, le utilizam si le procesam. In plus, persoanele vizate sunt informate, prin intermediul acestei declaratii de protectie a datelor, cat si prin alte metode specifice, cu privire la drepturile pe care le au.
In calitate de operator, Hotelul Casa Viorel a implementat numeroase masuri tehnice si organizatorice pentru a asigura cea mai completa protectie a datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul acestui site. Cu toate acestea, transmisiile de date pe internet pot avea, in principiu, lacune de securitate, astfel incat protectia absoluta nu poate fi garantata. Din acest motiv, fiecare persoana vizata este libera sa ne transfere date personale prin mijloace alternative, de ex. prin telefon sau personal la receptie.
Politica de protectie a datelor a Hotelului Casa Viorel se bazeaza pe termenii folositi de legiuitorul european pentru adoptarea Regulamentului general privind protectia datelor (GDPR), astfel, declaratia noastra de confidentialitate a datelor personale este publica, transparenta si lizibila, si de inteles pentru publicul larg, precum si pentru clientii si partenerii nostri de afaceri. Pentru a ne asigura de acest lucru, am dori mai intai sa explicam terminologia utilizata.
In aceasta politica de protectie a datelor, folosim, printre altele, urmatorii termeni:
- Date personale: Date personale inseamna orice informatie referitoare la o persoana fizica identificata sau identificabila („persoana vizata”). O persoana fizica identificabila este cea care poate fi identificata, direct sau indirect, in special prin referire la un identificator cum ar fi un nume, un numar de identificare, date de localizare, un identificator online sau la unul sau mai multi factori specifici identitatii fizice, fiziologice, genetice, mentale, economice, culturale sau sociale ale acelei persoane fizice.
- Persoana vizata: Persoana vizata este orice persoana fizica identificata sau identificabila, ale carei date cu caracter personal sunt prelucrate de catre un operator.
- Prelucrare: Prelucrarea reprezinta orice operatiune sau set de operatiuni care se efectueaza asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, ori cu aceste date, fie prin mijloace automate sau nu, cum ar fi, dar fara a se limita la colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, dezvaluirea prin transmitere, diseminare sau punerea la dispozitie in alt mod, aliniere sau combinare, restrictie, stergere sau distrugere.
- Restrictionarea prelucrarii: Restrictionarea prelucrarii reprezinta orice operatiune asupra datelor cu caracter personal stocate cu scopul de a limita prelucrarea acestora in viitor.
- Profilare: Profilarea inseamna orice forma de prelucrare automata a datelor cu caracter personal constand in utilizarea datelor cu caracter personal pentru a evalua anumite aspecte personale referitoare la o persoana fizica, in special pentru a analiza sau prezice aspecte privind performanta acelei persoane fizice la locul de munca, situatia economica, sanatatea, preferintele personale, interesele, fiabilitatea, comportamentul, locatia sau deplasarile respectivei persoane.
- Pseudonimizare: Pseudonimizarea este prelucrarea datelor cu caracter personal in asa fel incat datele cu caracter personal sa nu mai poata fi atribuite unei anumite persoane vizate fara utilizarea unor informatii suplimentare, cu conditia ca aceste informatii suplimentare sa fie pastrate separat si sa faca obiectul unor masuri tehnice si organizatorice pentru a se asigura ca datele cu caracter personal nu sunt atribuite unei persoane fizice identificate sau identificabile.
- Operator/Responsabil de prelucrare/Controlor: Operatorul, potrivit legii, este orice persoana fizica sau juridica, autoritate publica, agentie sau alt organism care, singura sau impreuna cu altii, determina scopurile si mijloacele prelucrarii datelor cu caracter personal; in cazul in care scopurile si mijloacele unei astfel de prelucrari sunt determinate de legislatia Uniunii sau a statului membru, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acesteia pot fi prevazute de legislatia Uniunii sau a statului membru.
- Procesor: Procesorul este orice persoana fizica sau juridica, autoritate publica, agentie sau un alt organism care prelucreaza date cu caracter personal in numele operatorului.
- Destinatar: Destinatarul este orice persoana persoana fizica sau juridica, o autoritate publica, o agentie sau un alt organism, caruia ii sunt dezvaluite datele cu caracter personal, fie ca este sau nu tert. Cu toate acestea, autoritatile publice care pot primi date cu caracter personal in cadrul unei anumite anchete in conformitate cu dreptul Uniunii sau al statului membru nu sunt considerate destinatari; prelucrarea acestor date de catre autoritatile publice respective trebuie sa fie in conformitate cu normele aplicabile privind protectia datelor, in functie de scopurile prelucrarii.
- Terta parte: Tertul este o persoana fizica sau juridica, o autoritate publica, o agentie sau un organism, altul decat persoana vizata, operatorul, persoana imputernicita de operator si persoanele care, sub autoritatea directa a operatorului sau a imputernicitului, sunt autorizate sa prelucreze date cu caracter personal.
- Consimtamant: Consimtamantul persoanei vizate este orice indicatie libera, specifica, informata si fara ambiguitate a dorintelor persoanei vizate prin care aceasta, printr-o declaratie sau printr-o actiune afirmativa clara, semnifica acordul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal care o privesc.
Inregistrarea vizitatorilor, precum si abonarea la newsletter cu indicarea voluntara a datelor cu caracter personal, are scopul de a ne permite sa oferim persoanei vizate continut sau servicii care pot fi oferite numai utilizatorilor inregistrati. Persoanele inregistrate sunt libere sa modifice in orice moment datele personale specificate in timpul inregistrarii sau sa solicite stergerea din baza de date a operatorului, ori limitarea prelucrarii. In calitate de Operator de date, vom corecta sau sterge datele cu caracter personal la cererea sau indicarea persoanei vizate, in masura in care nu exista obligatii legale de stocare.
In plus, vom furniza, in limite si conditiile legii, informatii, la cerere, fiecarei persoane vizate cu privire la datele sale cu caracter personal stocate in baza de date.
Potrivit masurilor specifice impuse de lege Operatorilor, un Responsabil cu Protectia Datelor (DPO) este desemnat in mod special de catre companie, si este disponibil persoanei vizate in acest sens ca persoane de contact la adresa: office@kexp.ro.
Site-ul web al Hotelului Casa Viorel nu permite un contact electronic direct cu noi, insa ofera informatii specifice de contact ce includ numere de telefon o adresa generala de email si o adresa pentru rezervari/informatii receptie. Daca o persoana vizata contacteaza operatorul prin e-mail, datele personale transmise de persoana vizata sunt stocate automat. Astfel de date cu caracter personal transmise in mod voluntar de catre o persoana vizata operatorului de date sunt stocate in scopul prelucrarii cat si a contactarii persoanei vizate. Nu exista niciun transfer al acestor date personale catre terti.
Compania noastra va prelucra si stoca datele cu caracter personal ale persoanei vizate numai pentru perioada necesara realizarii scopului stocarii, sau in masura in care aceasta este stabilita de legiuitorul european sau de prevederile nationale in legile sau reglementarile care se aplica operatorului.
In cazul in care scopul stocarii nu este aplicabil sau daca expira o perioada de stocare prescrisa de legiuitorul european sau de un alt legiuitor competent, datele cu caracter personal sunt blocate sau sterse in mod curent in conformitate cu cerintele legale.
Daca o persoana vizata doreste informatii cu privire la prelucrarea datelor sale personale, sau sa se foloseasca de oricare dintre drepturile de mai jos, poate in orice moment sa contacteze responsabilul nostru cu protectia datelor, la adresa de email indicata mai sus.
a) Dreptul de informare
Fiecare persoana vizata are dreptul acordat de legiuitorul european de a obtine de la operator confirmarea daca sunt sau nu prelucrate date cu caracter personal care o privesc.
b) Dreptul de acces
Fiecare persoana vizata are dreptul acordat de legiuitorul european de a obtine de la operator informatii gratuite despre datele sale personale stocate in orice moment si o copie a acestor informatii. in plus, directivele si reglementarile europene acorda persoanei vizate acces la urmatoarele informatii:
Operatorul de date colecteaza si prelucreaza datele cu caracter personal ale solicitantilor in scopul prelucrarii procedurii de aplicare la un loc de munca vacant. Prelucrarea poate fi efectuata si pe cale electronica. Acesta este cazul, in special, daca un solicitant transmite controlorului documentele de cerere corespunzatoare prin e-mail sau prin intermediul unui formular web de pe site-uri dedicate sau anunt specific. in cazul in care operatorul de date incheie un contract de munca cu un solicitant, datele transmise vor fi stocate in scopul prelucrarii raportului de munca cu respectarea cerintelor legale. in cazul in care de catre operator nu este incheiat niciun contract de munca cu solicitantul, documentele de aplicare se sterg automat la doua luni de la data incheierii procesului de selectie, cu conditia ca stergerii sa nu se opuna alte interese legitime ale operatorului. Un alt interes legitim in aceasta relatie este, de ex. o sarcina a probei intr-o procedura in temeiul Legii nr. 202/2002 privind egalitatea de şanse şi de tratament intre femei şi barbati, in particular, si a Legislatiei Aplicabile in general.
In cazul in care prelucrarea datelor cu caracter personal este necesara pentru executarea unui contract la care persoana vizata este parte, asa cum este cazul, de exemplu, atunci cand operatiunile de prelucrare sunt necesare pentru furnizarea serviciilor Hotel Casa Viorel pentru clineti, prelucrarea se bazeaza pe articolul 6 alineatul (1) lit. b GDPR. Acelasi lucru este valabil si pentru astfel de operatiuni de prelucrare care sunt necesare pentru realizarea masurilor precontractuale, de exemplu in cazul intrebarilor privind serviciile noastre. in cazul in care societatea noastra face obiectul unei obligatii legale prin care este necesara prelucrarea datelor cu caracter personal, cum ar fi pentru indeplinirea obligatiilor fiscale, prelucrarea se bazeaza pe art. 6(1) lit. c GDPR.
Totodata, Art. 6(1) lit. a GDPR serveste drept baza legala pentru operatiunile de prelucrare pentru care obtinem consimtamantul pentru un anumit scop de prelucrare.
In cazuri rare, prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi necesara pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice. Acesta ar fi cazul, de exemplu, daca o persoana ar fi ranita/vatamata in incinta Hotelului nostru si numele, varsta, datele sale de asigurari de sanatate sau alte informatii vitale ar trebui sa fie transmise spre exemplu unui medic, spital sau altei terte parti, atunci prelucrarea s-ar baza pe art. 6(1) lit. d GDPR.
In cele din urma, operatiunile de prelucrare ar putea fi bazate pe articolul 6 alineatul (1) lit. f GDPR. Acest temei legal este utilizat pentru operatiunile de prelucrare care nu sunt acoperite de niciunul dintre temeiurile legale mentionate mai sus, daca prelucrarea este necesara in scopul intereselor legitime urmarite de compania noastra sau de un tert, cu exceptia cazului in care aceste interese sunt supuse intereselor sau drepturilor si libertatilor fundamentale ale persoanei vizate care necesita protectia datelor cu caracter personal. Astfel de operatiuni de prelucrare sunt in special permise deoarece au fost mentionate in mod special de catre legiuitorul european. El a considerat ca un interes legitim ar putea fi asumat daca persoana vizata este un client al operatorului (considerentul 47 teza 2 GDPR).
In general, criteriul utilizat pentru determinarea perioadei de stocare a datelor cu caracter personal este dat de perioada de pastrare stabilita prin legea aplicabila scopului respectiv. Dupa expirarea acestei perioade, datele corespunzatoare sunt sterse in mod obisnuit, atata timp cat nu mai sunt necesare pentru indeplinirea contractului sau initierea unui contract. In alte situatii, cand legea nu reglementeaza in mod cert o perioada limita de stocare, aceasta va fi stabilita in functie de raportul scop/drepturi/securitate.
In calitate de companie responsabila, nu folosim luarea automata a deciziilor sau crearea de profiluri.
Daca aveti intrebari sau plangeri cu privire la modul in care gestionam datele dumneavoastra cu caracter personal sau daca doriti sa actualizam sau sa stergem datele pe care le pastram despre dumneavoastra si despre preferintele dumneavoastra, va rugam sa contactati responsabilul nostru cu protectia datelor la adresa de email: office@kexp.ro.
Vom trata solicitarile in acest sens cu prioritate si vom incerca sa raspundem tuturor solicitarilor legitime intr-un termen rezonabil de cel mult o luna. Ocazional insa, daca solicitarea implica servicii ale unor terti, este deosebit de complexa sau suntem supusi unei serii de solicitari, in acest caz, va vom anunta si va vom tine la curent.
In situatia in care veti considera ca solutionarea reclamatiei dvs. nu este cea legala, aveti dreptul sa adresati o reclamatie catre Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal. Daca nu sunteti cetatean roman, dar sunteti cetatean al unui alt stat UE, aveti dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere a tarii de resedinta.
Nu in ultimul rand, inainte de a va adresa autoritatilor de supraveghere, in situatia putin probabila in care nu vom solutiona favorabil solicitarea dvs., va rugam sa tineti cont de prioritatea si interesul si nostru pentru protejarea drepturilor persoanelor vizate si sa ne contactati in vederea solutionarii cu sprijinul mediatorilor de specialitate.
Aceasta Politica de confidentialitate poate fi actualizata si modificata, de exemplu, ca o consecinta a modificarilor legislative si practicilor aplicate in domeniul protectiei datelor.
Hotel Casa Viorel isi rezerva dreptul de a modifica politica de confidentialitate in orice moment, fara sa notifice actualizarea, si sa comunice actualizarea exclusiv prin publicarea versiunii curente pe site-urile sale web. Va recomandam sa fiti la curent cu modificarile Politicii de confidentialitate. In anumite situatii speciale, unele modificari pot fi comunicate direct prin e-mail si, totodata, vi se poate solicita sa acceptarea unor modificari importante.
Data ultimei modificari a Politicii de confidentialitate: 25.02.2025
Aceasta politica de confidentialitate, agreata si aprobata de conducerea operatorului, a fost elaborata de DPO-ul societatii si dezvoltata in cooperare cu avocatii de la LEXDATA, Romania.
In conformitate cu legislatia in vigoare privind protectia si confidentialitatea datelor cu caracter, Hotel Casa Viorel a emis urmatoarea in formare privind politica de utilizare a cookie-urilor.
Cand vizitati site-ul nostru web, in general putem folosi cookie-uri pentru a ne asigura ca aveti cea mai buna experienta. Aceste cookie-uri pot fi despre tine, preferintele tale sau dispozitivul tau.
De obicei, informatiile nu va identifica in mod direct, avand ca scop exclusiv facilitarea unei experiente in interactiunea cu site-ul web mai personalizata.
Deoarece va respectam dreptul la confidentialitate, puteti alege sa nu permiteti anumite tipuri de cookie-uri. Astfel, puteti face clic pe diferitele titluri de categorie pentru a afla mai multe si pentru a modifica setarile implicite ale site-ului web.
Cu toate acestea, blocarea anumitor tipuri de cookie-uri poate afecta experienta dvs. pe site si serviciile pe care le putem oferi. Pentru mai multe informatii despre modul in care un web site utilizeaza datele dumneavoastra cu caracter personal si cookie-urile pe care le foloseste implic site-ul nostru, va rugam sa faceti clic pe "Mai multe informatii", buton disponibil in setarile cookies.
Va trebui sa folosim un cookie pentru a ne aminti alegerile pe care le-ati facut in cadrul configuratorului de module cookie.
Acest lucru inseamna:
